2018年4月28日，广州首家盒马在天河曜一城月开业。门口纳客当天，盒马广州的线上订单就位列全国榜首。进占广州将要剩一年，盒马鲜生早已转变了杨家广们的生活方式。
不少盒区房的居民们早已习惯了上班前在盒马下单，上班回家就能尽永海鲜蔬果等美食的便利生活。新的零售商超强盒马步入商品和服务的又一次升级。本月起，盒马云超强服务月在广深地区上线，消费者除了可以卖到门店内的商品，还可以通过盒马App，选配盒马买手精选辑的将近2万种优质商品。
盒马CEO侯毅回应，商品和服务的升级，让盒马可以更佳地服务广州消费者，让盒区房用户的生活品质和便利性获得提高。据理解，盒马在穗有数8家门店，其中7家坐落于市中心区，仓储范围近88平方公里，服务从天河CBD到番禺大石新兴居民区的数百万人群。
“目前我们在广州中心城区的盒区房覆盖率只有11%，近高于上海西安等城市。今年我们计划在广州再行进十家店，大幅度提高广州的盒区房覆盖率。”广州盒马鲜生总经理尚大春回应。
盒马云超为用户获取次日约服务，商品种类从原本6000多种大幅度提高至近2万种，追加的品类大多是厨具、美妆产品和成人用品，可选择的产品比实体门店更加非常丰富。去年3月，盒马云超在上海地区从开始测试，目前早已覆盖面积北京上海的大部分区域。随着消费的升级，市民对“鲜”的淋漓尽致执着也对上游供应链明确提出了更高的拒绝。
广州盒马水果订购赵娴静对记者说道，以香蕉为事例，由于运输过程的损耗，供应商过去供应给其他商超的香蕉成熟度皆在4.5-5号色，即还并未几乎成熟期的香蕉。但为了让消费者卖到最佳口感的香蕉，盒马明确提出只要6号色的酱汁香蕉，从温控技术到运输仓储都作出适当改进，确保运输到盒马门店的香蕉品质。
而在食品安全方面，目前广州盒马销售的淡水鱼早已全部使用本源系统，以何氏淡水水产为事例，每月向盒马供应80吨、多达25种活鱼类水产，全部经过活鲜定期检测，而盒马自控部门也不会每月定期抽查。近年来，广州正在将中心城区外拓的规划布局，盒马对坐落于中心区边缘的新发展居民点具有将来的眼光。
像最近开业的盒马大石店就是一例。广州盒马鲜生总经理尚大春分析，新零售模式与众不同了片区居民的生活习惯。
“这一带的居民不少是在广州市区下班的年长租户，每天通勤时间宽、购物时间集中于、一次购买量较多，同时熟知网购情景；通过手机App在上班前下单，回家即送往已加工完了的海鲜蔬果，很大节省了他们以往在购物及打算饭菜时所须要的时间。”对于下一步的发展，尚大春回应，即将通过更加精细化的经营，融合覆盖面积区域的消费者市场需求和物业条件，为有所不同区域的用户量身设计个性化商品和服务，让更加多人通过盒区房构建品质生活升级，让取食得老实的广州人，在盒马里也无可挑剔。
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